Webmaster

Un webmaster (contracción de las palabras inglesas web y master), es la persona responsable de mantenimiento o programación de un sitio web. La definición específica de este cargo puede variar según el ámbito en el que se presente a la persona: en ciertos casos es el responsable de los contenidos del sitio, mientras que en otros es el encargado de la operatibilidad, programación y mantenimiento de la disponibilidad de un sitio web sin que necesariamente intervenga en la creación de contenidos.

De acuerdo a la definición del Diccionario de Oxford, el webmaster es la persona responsable por un servidor de Internet, sin embargo en la jerga informática se puede indicar que el webmaster es el dueño del sitio web o el encargado de mantener el sitio web habilitado, actualizado y en perfecto estado de funcionamiento.

Estudios y habilidades principales

La labor de un webmaster es multidisciplinaria debido a la gran cantidad de tareas que realiza y a la complejidad de las habilidades para ejecutarlas, por lo que es muy importante una capacitación constante. Sin embargo hay algunos puntos básicos que un webmaster debería conocer para realizar mejor su trabajo.

Es común que un webmaster sea alguien con formación técnica, de perfil tecnológico, como Ingenieros o Técnicos en Computación,Ciencias informáticas, Cibernética, Telecomunicaciones; pero fundamentalmente debe tener estudios y gran capacitación en el manejo de TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC).

Un webmaster debe tener habilidades para el análisis de problemas, gran capacidad de Razonamiento Abstracto, proyección a futuro y resolución de problemas. No es necesaria una gran habilidad matemática, pero es muy útil tener cierta habilidad para el análisis de procesos.

Para un webmaster es importante desarrollar sus habilidades de redacción e incluso de Diseño Gráfico, de organización del tiempo, el dominio del inglés (que es el lenguaje de trabajo en la Web de facto) y las relaciones personales: por lo general un webmaster tiene que relacionarse con muchas personas.

Hay ciertos conocimientos que son básicos para un webmaster, como:

  • Conocimiento del Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML).
  • Uso y aplicación de los estándares propuestos por la W3C, como lo son XHTML y CSS
  • Conocimiento de protocolos de Internet (FTP, POP, SMTP, HTTP como mínimo).
  • Principios de programación en uno o varios lenguajes (HTML, Perl, Python, PHP, ASP o Ruby, por ejemplo).
  • Manipulación de imágenes digitales y Contenidos Multimediales.
  • Utilización del correo electrónico
  • Configuración básica del servidor Web (Apache, Tomcat, IIS, etc.).

Dependiendo del rol que juegue, se especializará en un área en particular o deberá ir adquiriendo pericia en algunas de siguientes tareas:

  • Administración y configuración de servidores (Linux, Solaris, Windows Server, Mac OS etc).
  • Administración de Sistemas de Seguridad (firewalls y otros).
  • Conocimiento del funcionamiento del conjunto de protocolos de la suite TCP/IP.
  • Programación de aplicaciones (en Perl, PHP, Java, Python, ASP, .NET, etc.)
  • Conocimiento y Manejo de los Diferentes tipos de Estadísticas de Servidor para Sitios Web.
  • Diseño, Manejo y Administración de bases de datos (SQL, MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc.)
  • Diseño Gráfico y Manejo de Multimedios (con las herramientas de su preferencia).
  • Coordinación de Proyectos de Desarrollo.
  • Elaboración de Estrategias de Mercadeo.
  • Redacción de políticas y procedimientos para su área.
  • Manejo de Contenidos para sitios web.

Tomado de http://es.wikipedia.org